Nhạc chờ doanh nghiệp là đoạn nhạc, lời chào hoặc lời giới thiệu được phát ra khi khách hàng gọi đến tổng đài của doanh nghiệp. Ngày nay, các doanh nghiệp sử dụng nhạc chờ doanh nghiệp như một hình thức quảng cáo. Nó không chỉ giúp doanh nghiệp tạo ấn tượng với khách hàng nhờ tính chuyên nghiệp. Mà còn giúp doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm, dịch vụ với chi phí vô cùng tối ưu. Vậy các doanh nghiệp thường hay sử dụng các bản thu âm nhạc chờ nào? Hãy cùng tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây.
Mục đích của sử dụng nhạc chờ doanh nghiệp
Các doanh nghiệp sử dụng bản thu nhạc chờ thay cho tiếng “tút…tút” nhàm chán nhằm mục đích:
Tạo ấn tượng chuyên nghiệp
Thay vì tiếng chuông chờ mặc định của các bên nhà mạng. Nhạc chờ doanh nghiệp sẽ mang lại cảm giác chuyên nghiệp và chăm sóc khách hàng tốt hơn.
>>> Xem thêm: Thu âm nhạc chờ nhà nghỉ New Star
Quảng bá thương hiệu
Doanh nghiệp có thể lồng ghép slogan, thông điệp. Hoặc có thể giới thiệu sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng. Đây là cách các doanh nghiệp quảng bá thương hiệu tới khách hàng vô cùng hiệu quả mà không tốn quá nhiều chi phí.
Giảm cảm giác chờ đợi
Khách hàng sẽ cảm thấy thoải mái hơn khi được nghe những đoạn nhạc có nội dung cụ thể. Thay vì phải chờ đợi những tiếng “tút…tút…” vô nghĩa.
Cung cấp thông tin hữu ích
Ngoài ra, doanh nghiệp còn có thể cung cấp các nội dung hữu ích tới khách hàng như: giờ làm việc, hướng dẫn chuyển phím…
>>> Tìm hiểu thêm: Vì sao chi phí thu âm nhạc chờ thường cao hơn?
Các bản nhạc chờ doanh nghiệp thường được sử dụng
Tùy vào mục đích sử dụng mà mỗi doanh nghiệp sẽ có những bản nhạc chờ doanh nghiệp có nội dung khác nhau. Nhưng đều phải tuân thủ các điều khoản của nhà mạng thì mới có thể đăng ký. Dưới đây là một số mẫu bản nhạc chờ doanh nghiệp có nội dung phổ biến.
Quảng bá thương hiệu
Đây là bản thu âm thường thấy khi mà doanh nghiệp muốn quảng bá thương hiệu. Dưới đây là mẫu kịch bản nhạc chờ doanh nghiệp Công ty Xây dựng và thi công Tuấn Tú.
“Cảm ơn quý khách hàng đã gọi tới Công ty Xây dựng và thi công Tuấn Tú. Tự hào là đơn vị uy tín, đi đầu trong lĩnh vực xây dựng. Chúng tôi chuyên tư vấn, thi công và xây dựng trọn gói cho các công trình, nhà ở, biệt thự, văn phòng, khách sạn…Tuấn Tú cam kết đem đến chất lượng dịch vụ tốt nhất. Tuấn Tú – Kiến tạo không gian sống hoàn hảo.”
Giới thiệu sản phẩm
Thường có nội dung tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm mà doanh nghiệp đang kinh doanh. Dưới đây là mẫu kịch bản nhạc chờ Công ty CP xuất – nhập khẩu Tiến Phát.
“Cảm ơn quý khách hàng đã gọi tới Công ty CP xuất – nhập khẩu Tiến Phát. Tự hào là đơn vị uy tín với nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi chuyên cung cấp các loại tấm lợp thông minh, tấm lấy sáng với đầy đủ độ ly, màu sắc cho các công trình. Hỗ trợ cắt hàng và vận chuyển tận nơi. Với phương châm – Uy tín làm nên thương hiệu. Tiến Phát cam kết đem đến chất lượng tốt nhất, giá cả tuyệt vời nhất, trải nghiệm hoàn hảo nhất. Là chìa khóa thành công cho mọi công trình Việt. Tiến Phát – Kiến tạo không gian, nâng tầm cuộc sống.”
Thông báo giờ làm việc
Bản nhạc chờ sẽ giúp doanh nghiệp thông báo đến khách hàng giờ làm việc cụ thể. Khách hàng sẽ nắm bắt được để gọi lại vào thời gian làm việc. Dưới đây là mẫu bản nhạc chờ Công ty Bộ 3 phép thuật.
“Chào mừng quý khách đã gọi đến Công ty Bộ 3 phép thuật. Giờ làm việc của chúng tôi từ 8h đến 19h, từ thứ hai đến chủ nhật hàng tuần. Vui lòng liên hệ lại trong thời gian làm việc hoặc liên hệ với số điện thoại cá nhân của anh em trong công ty. Xin cảm ơn.”
Hướng dẫn chuyển phím
Mỗi khách hàng khi gọi tới tổng đài của doanh nghiệp đều có những mục đích khác nhau. Bởi vậy mà bản nhạc chờ sẽ cung cấp thông tin giúp điều hướng khách hàng liên lạc với phòng ban mà họ cần. Dưới đây là mẫu bản nhạc chờ Công ty VinSA.
“Kính chào quý khách đã gọi đến công ty VinSA. Quý khách liên hệ phòng kinh doanh bấm phím 1. Quý khách liên hệ phòng tuyển dụng bấm phím 2. Quý khách liên hệ phòng nhân sự, tiền lương bấm phím 3. Quý khách liên hệ phòng kế toán bấm phím 4. Quý khách liên hệ các phòng khác bấm phím 0. Cảm ơn quý khách đã liên hệ.”
Tạm kết
Dù doanh nghiệp của bạn mong muốn nội dung nhạc chờ là gì. Thuamquangcao.vn cũng sẽ hỗ trợ lên kịch bản chi tiết, đúng theo yêu cầu của bạn. Liên hệ ngay với chúng tôi để có bản thu âm nhạc chờ doanh nghiệp chất lượng, chuyên nghiệp nhất.
——————————————————————————
Thuamquangcao.vn – âm thanh đẳng cấp Việt
Website: thuamquangcao.vn
Hotline: 0398 605 343
Địa chỉ: số nhà 25A, 43/19 Lưu Hữu Phước, Cầu Diễn, Nam Từ Liêm
